Évaluations des clients

Évaluation des clients

>> Évaluation moyenne des clients  92%

L'évaluation moyenne des clients représente la note moyenne de tous les évaluations (anglais et francais) reçus en ligne. Ce qui suit correspond aux évaluations de cette saison et de la dernière saison reçues en ligne.

 

18 avril 2022

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Super, notre 5 ième visites. Un charme

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

4 avril 2022

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

26 mars 2022

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

22 mars 2022

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Ceci était notre 5e visite aux refuges perchés et on est toujours satisfait! Malheureusement la météo n’était pas de notre côté cette fois-ci, donc un peu moins le fun, mais pas très grave. Seule problème avec refuge 20; le son de la pluie qui tombait sur le coin du plateforme qui était couvert en métal. Très bruyant, assez fatiguant pendant la nuit. Aussi une fenêtre fuyait lentement; on l’a mentionné à la réception à notre départ.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

 

21 mars 2022

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

17 mars 2022

Classement: 10 / 10

Commentaires:  C'est un peu cher pour les services fournis, par exemple ce serait super si le bois était déjà au refuge à notre arrivée, très lourd en luge avec l'eau potable

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

16 mars 2022

Classement: 8 / 10

Commentaires:  Nous adorons les refuges perchés, nous en sommes a deux séjours l'as bas.l'endroit est de toute beauté, les refuges sont super

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

16 mars 2022

Classement: 8 / 10

Commentaires:  Refuge super propre; super pour amener notre chien; sentiers skiables devraient être travaillés chaque jour, conditions un peu dangereuses pour les enfants (4 et 6 ans) en ski; aurions aimé avoir une carte détaillée des sentiers sur papier; dans le refuge (no.15), la descente du lit du haut (bunk bed) ne devrait pas être au-dessus du poêle à bois.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

 

10 mars 2022

Classement: 10 / 10

Commentaires:   Très belles pistes pour randonnée et raquettes. Dommage les pistes de ski de fond étaient fermées car il y avait eu du verglas deux jours avant.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

8 mars 2022

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Personnel très courtois et sympathique. Très intéressant d’avoir les explications avec des photos pour bien comprendre rendu dans le refuge. Tout est bien pensé, bien expliqué. rnService comme attendu. rnBon rapport qualité prix mais il serait apprécié que le bloc d’alimentation soit compris dans le prix étant donné que le reste est déjà tout installé dans les refuges.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

6 mars 2022

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

6 mars 2022

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

3 mars 2022

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

1 mars 2022

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

1 mars 2022

Classement: 10 / 10

Commentaires:  très beau sentir, avec des niveaux de difficulté variable, nous avons adorés.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

28 février 2022

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

28 février 2022

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

24 février 2022

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

17 février 2022

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

17 février 2022

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

14 février 2022

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Le check-out est tôt, on peut difficilement profiter de notre journée. Suggestions refuges: Mettre de plus grands tapis d'entrée d'ans les refuges l'hiver. Beau réseau de ski de fond en devenir...ça été une belle surprise pour nous.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

14 février 2022

Classement: 7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

14 février 2022

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Très bien, belle organisation

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

14 février 2022

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Trop cher par rapport aux autres refuges que je suis déjà allé. Environ 2x plus cher. Pour cette raison, je ne considèrerais pas revenir.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

17 janvier 2022

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

12 janvier 2022

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Pendant notre séjour on n'était pas dans notre refuge beaucoup donc on avait assez de bois, mais je pense que c'est juste que quand un refuge est plus froid que les autres, ce refuge reçoit un peu plus de bois gratuit.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

 11

 

7 janvier 2022

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

6 janvier 2022

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

30 décembre 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

21 décembre 2021

Classement: 8 / 10

Commentaires:  Très bien, mais sentiers pour marche peu nombreux et mal balisés

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

15 décembre 2021

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Un peu dispendieux. Attention aux chiens : parfois sans laisse, et jappements..

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

13 décembre 2021

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

9 décembre 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

6 décembre 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

4 décembre 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  On a adoré notre week-end! À refaire

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

4 décembre 2021

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

 

15 novembre 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

18 octobre 2021

Classement: 8 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

4 octobre 2021

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  L’activité est excellente. L’emplacement est enchanteur

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

4 octobre 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Tout étais génial, les toilettes sèches avais une très forte odeur. Possiblement qu'elle pourrais être réduite avec l'ajout de terre mais sur une autre note, elle étais très propres.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

17 septembre 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

13 septembre 2021

Classement: 9 / 10

Commentaires:  vidanger les toilettes sèches plus souvent. Même s'il n'a pas fait trop chaud, l'odeur était vraiment insupportable. Avec de jeunes enfants, vraiment désagréables. Sinon, tout était parfait!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

12 septembre 2021

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  La toilette sèche était le seul désagrément, ça sentait tellement fort.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

11 septembre 2021

Classement: 6.7 / 10

Commentaires:  Dispendieux, il aurait été bien d’inclure la batterie et propane.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

11 septembre 2021

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Seul activité le refuge

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

3 septembre 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

31 août 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Sentier très bien entretenu seul déception passerelle sur le lac fermée

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

 

24 août 2021

Classement: 8 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

23 août 2021

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Il pourrait être intéressant d’avoir ses étagères dans les Cabane pour déposer nos vêtements et aliments

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

23 août 2021

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Il pourrait être intéressant d’avoir ses étagères dans les Cabane pour déposer nos vêtements et aliments

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

23 août 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

22 août 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Refuge correspond à la description rnTrès bien équipé

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

14 août 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Vraiment bien organisé, endroit agréable, tout le personnel est très courtois et serviable. Idéal pour avoir un feeling d'aventure en nature mais dans un lit, et sans avoir peur des ratons laveurs. Mais vraiment, il faut voyager léger et-ou prévoir un plus long séjour, transporter les bagages aller-retour en 24h, c'est du sport.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

12 août 2021

Classement: 6.7 / 10

Commentaires:  Le.refuge sentait le moisie. Après 3jours il était temps que lon parte . J'aurais sincèrement jamais payé 200 $ la nuit pour une place ou ça pue. Il devrait offrir un rabais aux gens ou pas le louer le temps de le réparer.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

 

5 août 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

1 août 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  tres belle endroit propre et magnifique

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

26 juillet 2021

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  Les refuges perchés sont une belle découverte.rnPar contre, il y avait quelques sentiers (et tronçons de sentiers) de fermés

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

25 juillet 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

24 juillet 2021

Classement: 6.3 / 10

Commentaires:  Nous avons trouvé injuste que tous les camps étaient le même prix malgré la grandeur et l’emplacement. Ex: nous avions la 15 qui est très petite, loin et aucune vu du lac, mais les 17-19–20 qui sont directement vu sur lac et plus grosse sont le même prix par nuit. Il est donc question de course à la réservation si non on est “désavantagé”.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

 

22 juillet 2021

Classement: 4.7 / 10

Commentaires:  Trop dispendieux. A ce prix la batterie devrait être incluse. Trajet trop long et escarpé. Galerie exterieure non couverte ce qui rend le sejour désagreable en cas de pluie. Chalet 13, rez de chaussé Trop petit, étage avec matelas, dimension OK. Proprete OK. Belle construction et design très intéressant. Des gens pêchaient au quai pendant notre séjour de 2 jours, aucun surveillant. Incommodant et dangereux pour les baigneurs.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

 

21 juillet 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

19 juillet 2021

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Se fût un séjour excellent !

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

12 juillet 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

7 juillet 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

6 juillet 2021

Classement: 7.7 / 10

Commentaires:  Améliorer la section feu de camp,améliorer la déscente qui mène au quai(fabriquer un escalier) et mettre plus de tablettes à l'intérieur du rock house (#20).

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

5 juillet 2021

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Quai (chalet #9) échelle arrachée/ attache pour canot brisée/ info pour batterie manquante dans le chalet/ nous avons perdu l’énergie en mettant nos cells / c’est dispendieux

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

3 juillet 2021

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

3 juillet 2021

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Pour un prix de basse saison le rapport qualité/prix est excellent. Cependant la structure de bois du sentier 3 était en mauvais état, voire dangereux à certains endroits. Dans l’ensemble, nous sommes tout de même très satisfaits de notre séjour.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

26 juin 2021

Classement: 8.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

22 juin 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

21 juin 2021

Classement: 9.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

21 juin 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

17 juin 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Aucune, toute était parfaite Par contre j’ai oublié de mentionner que notre petit maison bouger pas mal, ce qui fait peur, je sais pas s’il faudrait regarder ça ou c’est normal? L’antérieur maison (#10)ne bougeait pas comme ca Merci,

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

 Merci pour vos commentaires. Oui, il est normale qu'une cabane dans les arbres bouge legerement quand les arbres bougent...ce qui arrive des fois les journées venteux. L'ingenieurie employé dans nos refuges permet le mouvement pour ne pas endommager le batiment NI blesser les arbres pendant les vents ou pendant la croissance de l'arbre.

 

14 juin 2021

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  J'aurais juste aimé savoir que le chalet 17 était proche de deux autres chalets. Je trouve que c'est un critère important dans le choix, selon que l'on vient entre amis, en couple ou en famille.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

 Oui. Tres bon point. Nous sommes d'accord que c'est un element important dans la selection de votre refuge. Proximité a l'eau, plus eloigné d'autres invités, plus proche a nos amis, moins loin des salles de bain, etc...Pour cet raison les refuges sont tous situés sur nos cartes de localisation disponibles un peu partout sur nos sites webs.

https://www.tremblantactivities.com/activities/mont-tremblant-treehouse-rentals/#map

 

13 juin 2021

Classement: 7.3 / 10

Commentaires:  On aurait apprécié que le bois soit déjà sur place, car lourd à transporter ainsi que la batterie. Vous pourriez suggérer le transport des accessoires de location à l’unité. Car c’est très lourd avec le transport de nos bagages.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

Merci d'avoir partager. Nous sommes un petit hébergement alternatif en arrière-pays qui vise a fournir une aventure et une experience d'autonomie, mais qui demande en meme temps de la participation au niveau de la menage, les foyers de bois, bagages, gestion d'eau etc... L'experience peut vous sortir de votre zone de confort, critere necessaire pour tout "aventure" qui vous est nouveau. Nos suggestions pour vous seront; reduire vos baggages, faire de multiples transports, transporter par canot vs chariot si possible, choisir une refuge a 10 minutes du stationnement vs un a 20 minutes 🙂

 

12 juin 2021

Classement: 9 / 10

Commentaires:  C'est quand même 1 peu cher.rnAméliorations: le bois et le canot pourraient être inclus.rnJe reviendrais si il y avait 1 service pour apporter mes bagages à la cabane quitte à payer pour ça.rnrn

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

 

12 juin 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

31 mai 2021

Classement: 9.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

16 mai 2021

Classement: 7.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

 

3 mai 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  10/10 réponse a mes attentes ! Bon rapport qualité prix, petit chalet confortable et vue INCROYABLE. canot accès assez facile, sentiers plaisants ! a faire et a refaire

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

20 avril 2021

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

5 avril 2021

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Le kit de batterie etc devrait être inclus, Le bois est cher Une option transport de l’eau et bois et bagages pourrait être offerte Le parcours de ski de fond n’est pas tracé et une des pistes, au départ, est partagée avec marcheurs et raquettes et c’est pas vraiment une bonne piste... Sinon la cabane est magnifique et le site génial. Les toilettes sèches pourraient être plus propre mais excellente idée le styroform, c’est moins froid.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

 

29 mars 2021

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  L'expérience était vraiment ce à quoi nous nous attendions et que nous recherchions. Le site était très propre et l'ensemble des autres campeurs très respectueux. Vraiment chapeau ce fut une permière visite mais pas la dernière

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

25 mars 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

25 mars 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  a) très professionnelle la dame à la réception. Claire et précise.rnb) peut-être un peu cher mais on comprends que la gestion du site et des installations est compliquée.rnc) je crois que tout a été bien pensé.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

22 mars 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Vraiment très bien. Un petit plus serait un anneau pour attacher la laisse du chien sur la terrasse du refuge (le temps de préparer son entrée avec de quoi l'essuyer, ou pendant la phase de ménage) mais nous avons quand même réussi à attacher sa laisser à une poteau de la rembarde.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

22 mars 2021

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Les arrivées tardives des campeurs le vendredi soir nuit à la quiétude des lieux. Plusieurs campeurs des Refuges perchés profitent de la location de plusieurs refuges pour tenir des rassemblements que les règles sanitaires en zone rouge interdisent autrement. Le personnel des Refuges perchés n'est nullement responsable de ces manquements et ses consignes sont claires et en tout respect avec les règles que les citoyens devraient suivre.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

22 mars 2021

Classement: 8 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

 

15 mars 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

15 mars 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

8 mars 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

6 mars 2021

Classement: 5 / 10

Commentaires:  Le refuge a fait d’énormes bruits durant toutes les nuits en raison du vent. Nous n’avons eu aucun avertissement en ce sens. De plus, nous avons dû payer du bois qui était rester au chalet à notre arrivée en plus de payer un sac de bois. Nous avons laissé le bois restant à nôtre départ et le bois a été quand même chargé au complet sur notre facture...

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

 

5 mars 2021

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

5 mars 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

4 mars 2021

Classement: 9 / 10

Commentaires:  Agréable et original (Rockhouse)

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

4 mars 2021

Classement: 9 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

3 mars 2021

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Le kit de batterie etc devrait être inclus, Le bois est cher Une option transport de l’eau et bois et bagages pourrait être offerte Le parcours de ski de fond n’est pas tracé et une des pistes, au départ, est partagée avec marcheurs et raquettes et c’est pas vraiment une bonne piste... Sinon la cabane est magnifique et le site génial. Les toilettes sèches pourraient être plus propre mais excellente idée le styroform, c’est moins froid.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était correct, mais nous ne referons pas l’activité.

 

28 février 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

28 février 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  La qualité des outils inclus dans la réservation laisse à désirer (outils de cuisson, notamment les poêles (une poêle seulement et bien que The Rock est une bonne marque, elle fume et colle quand elle est vieille/usée). Les ustensiles de cuisson (spatule, louche, etc.) sont « cute », mais pas de bonne qualité, durable pour le camping. La spatule avait des traces qu’elle avait fondue. Question : pourquoi est-ce que la vue des fenêtres ne donne pas sur la forêt non-aménagé? J’imagine que les fenêtres sont placées pour avoir beaucoup de lumière et de chaleur du soleil, mais pourquoi ne pas avoir des fenêtres du côté forêt sans autres refuges? Pourquoi ne pas mettre des photos réalistes de la vue du refuge, de la proximité aux autres refuges et de l’intérieur du refuge (il n’y avait pas de photos de l’intérieur pour le 13)? Sinon, le reste était très, très bien. Autre commentaire : la version anglaise de vos pancartes à l’accueil, dans le refuges ainsi que sur votre site, messages de réservation etc. n’est pas optimale, voir comiquement erronée. Il me ferait PLAISIR de réviser gratuitement vos outils de communications anglais pour améliorer la qualité et compréhension (elizabeth.white93@hotmail.com, 450 694-2113).

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

25 février 2021

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  A) parfait à l’accueil B) oui C) oui D) les refuges dont proches entre eux

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

23 février 2021

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  Tout était parfait, mais l'ensemble des petits coûts supplémentaires peut devenir irritant. Je fournirais, par séjour, un peu de bois, une batterie et les frais d'entrées au parc... ou diminuer le rpix du refuge. Overall, c'est un peu cher pour l'ensemble, en plus qu'on doive pelleter, faire le ménage, amener notre propane... Mais c'était tout de même un séjour salutaire pour nous. Merci!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

22 février 2021

Classement: 10 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

16 février 2021

Classement: 8.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

 

14 février 2021

Classement: 8.7 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

14 février 2021

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

13 février 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Ce fut impeccable quelle beau site les sentiers étaient merveilleux je recommande cette activité à tout le monde une place pour décrocher et profiter de l’environnement j’ Juste à dire un gros wow 😁

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

11 février 2021

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Très dangereux, la fumée rentrait à l'intérieur du refuge par la bouche près du mur. Nous nous sommes réveiller en plein milieu de la nuit en nous étouffant puisque le chalet en était remplit. Nous avons un poêle à bois à la maison dons nous savons très bien comment l'utilisé. Cela était très très dangereux. Par chance que nous nous sommes réveiller.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

Réponse de la direction:

 Bonjour,

Merci de nous avoir avisé. Justement, ce n'etait pas votre faute. Votre cheminé était bloqué. Nous n'avons pas eu de commentaires auparavant(semble que le bloquage s'est produit durant votre visite qui est malchanceux). Il a été rammonné depuis. Nous nettoyons nos cheminés par un professionel 2 fois par année. Il y a des detecteurs de fumée et de CO dans tout les unités.

 

11 février 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Pancartes dans les sentiers très clairs et placés au bons endroits

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

10 février 2021

Classement: 9.7 / 10

Commentaires:  Nous avons été charmé par l'accueil bien organisé, le souci porté sur tous les petits détails, la propreté des lieux était impeccable. 5 étoiles pour l'entièreté de l'expérience. Nous avons fait un vidéo You Tube https://www.youtube.com/watch?v=aDSVmYB7yR4&t=66s

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

10 février 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Nous avons très apprécié et nous y retourneront surement

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

8 février 2021

Classement: 7.7 / 10

Commentaires:  Je crois, qu'il pourrait être intéressant d'offrir au client avant leur séjour s'il désir avoir un sac de bois ou autre dans le refuge avant leur arriver. Sa n'a pas été évident de tous transporter avec des enfants en bas âge. Malgré cela, les sentiers de randonné sont super ainsi que le paysage.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

8 février 2021

Classement: 9.3 / 10

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

8 février 2021

Classement: 10 / 10

Commentaires:  Malgré qu’il soit mentionné que la marche est plus difficile pour aller vers les refuges de la rive ouest, je crois qu’il faudrait vraiment plus insister au niveau de l’information qu’il faut être en très bonne forme pour pouvoir tirer ses provisions en toboggan jusqu’au refuge.

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

2 février 2021

Classement: 8.7 / 10

Commentaires:  Super activité Site incroyable Seul ''hic'' Responsabilité, charge et ménage que nous devons faire avant le départ. Pour certain cela fait partie de l'expérience mais pour d'autres cela ne sera pas un WOW. Surtout pour +/- toutes dépenses incluses 200.00$ / nuit

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Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

31 janvier 2021

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  super! Merci au garçon de l'acceuil qui nous a aidé à transporter nos bagages de retour !

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27 janvier 2021

Classement: 9.3 / 10

Commentaires:  Le refuge #6 (Rockhouse) était magnifique... Toutefois, le lit superposé a une échelle installé près du foyer et sa disposition est propice aux accidents. La balustrade n'est pas fermé complètement et ma fille de 7 ans a tombée du lit du haut et ce vers le foyer. Heureusement, elle ne s'est pas blessée. J'en ai fait le commentaire à l'accueil suite au séjour et ils ont mentionné qu'il ferait la modification. Sinon, l'expérience était fantastique! Merci pour tout!

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.

 

11 janvier 2021

Classement: 8.3 / 10

Commentaires:  Refuge propre, grandeur adéquate pour deux adultes et deux adolescents, paysage magnifique, sentiers très bien balisés.rnPour près de 200$ la nuit, nous aurions aimé avoir du bois et de l’eau au refuge plutôt que d’être obligé de les transporter (très lourd) et de l’acheter (bois).

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était bien, mais ce n’est pas ce que nous avons préféré.

 

10 janvier 2021

Classement: 6.7 / 10

Commentaires:  Ce fut une agréable aventure avec mon garçon aux refuges perchés. On s'est fait d'excellents souvenirs qu'on va graver dans notre mémoire pendant longtemps. L'activité est bien organisé, les informations claires et précises sur le site internet, le refuges était en bonne état et propre. La seule chose, c'est un peu dispendieux pour ce que c'est, même avec la 2ème nuit à 50%! Le rapport qualité/prix n'est pas super bon.Incluant 2 nuits en basse saison (dont une à 50% de rabais), 2 pochettes de bois et l'entrée au parc, ça coute environ 250-260$. L'expérience en refuge est unique mais ça demeure un refuge, plus près du camping que le glamping je dirais. Je reviendrais mais seulement quand il y a une promotion.

Comment votre activité s’insère-t-elle dans l’expérience globale de votre séjour à Tremblant ?
Client sélectionné: C’était la meilleure partie de notre séjour.